帮助中心
数据存在哪、发音为什么不出声、页面上的角标各是什么意思——这些规则在站内本来就有,这里集中写一遍,不用一页页猜。
我的学习进度存在哪里?换设备会丢吗
没有登录时,进度只存在这台设备的浏览器本地存储里——清浏览器数据、换手机或换浏览器都会从零开始。登录后进度会整包同步到云端账号下,换设备用同一账号登录即可接着学;同步是双向合并,不会覆盖掉你另一台设备上后学的部分。
怎么把进度带到新手机
两条路:① 用同一账号登录,打开「设置」等它自动拉取;② 「设置 → 备份与同步 → 备份」导出一份 JSON 文件,在新设备上进「恢复」选这个文件。第二条不依赖登录,也是留档最省事的办法。
点了「听发音」没有声音
发音用的是设备自带的语音合成,不是音频文件,所以它取决于设备上装了哪种语言的语音包。逐项排查:① 媒体音量与手机静音键;② 系统里是否已下载西班牙语(西班牙 / 拉美)语音;③ iOS 的 Safari 需要页面里先有一次点击,别指望自动播放;④ 换浏览器试听一次,能定位是系统语音还是页面问题。
词页上的「补写句」是什么意思
例句分两种来源,页面上分得清:没有角标的取自本站语句库(真人在委内瑞拉日常说的话);标了「补写句」的,是这个词在语料里查不到自然用例,由 AI 按本地说法起草、编辑抽查后入库的示例。补写句只用于认读,不当作语料原句。
汉字近似音能当标准读音吗
不能。近似音是按西语拼写规则转写的起步认读工具(c/g 的软硬读、h 静默、qu/gu、ll/ñ 都写进了规则),只帮你第一次把词念出来。标准读音以页面上的发音按钮为准。
可以离线使用吗
可以。在手机浏览器里选「添加到主屏幕」,之后打开的是独立窗口的应用形态,已加载过的词库、句库和练习在没有网络时照常可用;离线产生的进度会在下次联网时同步。
词条的说法在我这里不通,怎么反馈
这类反馈是词表最需要的东西。要写清三样:词条地址、你在哪个场景听到的说法、你所在的地区(委内瑞拉不同城市差别不小)。反馈会改到对应词条,并把那一页底部的核实日期一并更新——改动是看得见的,不用等版本说明。
会收费吗
目前全部功能免费开放。将来若加入付费项,会在页面上先说明清楚再动手;已产生的个人数据始终可以按上面的方式导出,账号可以随时删除。
纠错与联系
词页底部都写着这条最近一次人工核实的日期;关于哈布啦 一页写了内容来源与核对方式。发现的说法问题会直接改进词条,并在页面上换掉那条的核实日期。